Uncategorized
Chính Sách Bảo Hành & Hướng Dẫn Sử Dụng – Crystal Bloom
Chính sách bảo hành sản phẩm Titan
Crystal Bloom luôn đảm bảo quyền lợi khách hàng với chính sách bảo hành minh bạch – uy tín.
➤ Bảo hành kỹ thuật 1 tháng đầu (miễn phí)
Áp dụng cho tất cả sản phẩm Titan khi gặp lỗi:
– Lỗi kỹ thuật
– Lỗi kết cấu
– Lỗi do quá trình sản xuất
Trong 1 tháng đầu, khách hàng được hỗ trợ sửa chữa hoàn toàn miễn phí.
Chính sách bảo hành & làm sạch sản phẩm xi kim
Đối với các sản phẩm xi kim bị:
– Oxy hóa
– Xỉn màu
– Xuống màu theo thời gian
Shop sẽ hỗ trợ siêu âm làm sạch, giúp sản phẩm sáng bóng trở lại trong 3 tháng kể từ ngày nhận hàng
Ưu đãi giảm 10% cho đơn hàng tiếp theo
Crystal Bloom gửi tặng khách hàng mã giảm 10% cho lần mua hàng tiếp theo.
📌 Mã giảm giá được in trên hộp sản phẩm, khách hàng chỉ cần giữ lại hộp để sử dụng khi mua lần sau.
– Ưu đãi áp dụng cho tất cả sản phẩm trong cửa hàng-
Hướng dẫn đo ni nhẫn (chuẩn – dễ làm tại nhà)
Cách 1: Đo trên ngón tay
- Dùng chỉ hoặc dây ruy băng mỏng quấn sát quanh ngón.
- Đánh dấu điểm chạm nhau.
- Đo chiều dài đoạn dây.
- Lấy chiều dài / 3.14 → ra đường kính size nhẫn.
Cách 2: Đo bằng nhẫn có sẵn
- Lấy chiếc nhẫn bạn đang dùng.
- Dùng thước đo đường kính trong.
- So sánh với bảng quy đổi size của shop hoặc gửi số đo cho shop để được tư vấn.
Đối với trang sức xi kim
– Tránh tiếp xúc hóa chất: xà phòng, nước rửa chén, axit, bột giặt,…
– Hạn chế đeo khi vận động mạnh: chạy bộ, tập thể dục,…
– Người dễ ra mồ hôi nên hạn chế đeo quá lâu vì xi kim dễ xỉn màu nhanh.
6. Lưu ý khi nhận hàng
!!! Vui lòng quay video khui sản phẩm
Video khui hàng giúp shop hỗ trợ đổi/trả khi có vấn đề như:
– Lỗi sản phẩm
– Giao sai mẫu
– Thiếu phụ kiện
– Yêu cầu bảo hành hoặc khiếu nại
– Video cần rõ nét, không cắt ghép.
7. Thông tin liên hệ Crystal Bloom
- Email: crystalbloom2025@gmail.com
- Hotline CSKH: +84 335 859 245
- Fanpage: Crystal Bloom
- Địa chỉ: Đường số 10, KDC Diệu Hiền, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
